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개인정보처리방침

시행일: 2026년 9월 26일 · 개정: 2026년 9월 28일(상담문의 선택 항목 추가) · 2026년 10월 12일(이용 분석 유입 경로 안내) · 2026년 10월 13일(콘텐츠 주제별 문의 전환 안내) · 온라인 상담문의 및 매물의뢰

처리 목적과 수집항목

향남신영지웰공인중개사사무소는 상담 답변, 희망 매물·조건 확인과 상담 준비, 상담 연락 및 매물 중개 검토를 위해 입력하신 정보를 처리합니다. 고객 회원가입은 받지 않습니다. 마케팅 수신 동의는 받지 않습니다.

보유기간과 파기

접수일로부터 1년(365일) 동안 보유한 뒤 복구할 수 없도록 삭제합니다. 매물의뢰에서 옮긴 이름·연락처·상세주소도 같은 기한으로 관리합니다.

동의 거부와 권리 행사

동의를 거부할 수 있으나 온라인 접수가 제한됩니다. 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청하려면 사무소로 연락해 주세요.

개인정보 문의: 대표 공인중개사 오상현 · 031-8059-8881

보호 조치

입력 내용은 공개 매물 정보와 분리하여 저장하며 권한을 가진 관리자만 확인합니다. 출입 비밀번호, 공동현관 번호, 열쇠 위치와 주민등록번호는 입력하지 마세요.

사이트 이용 분석

사이트 이용 분석이 활성화된 경우 Google Analytics로 페이지 이용, 검색서비스 등 유입 경로의 종류, 전화 버튼 클릭과 접수 완료를 측정합니다. 이름·연락처·상담 내용·검색어와 URL의 입력값은 분석 이벤트에 보내지 않습니다. 같은 탭에서 이동한 유입 경로의 종류는 브라우저 세션 저장소에 30분 동안 이어지며 탭을 닫으면 삭제됩니다.

지역 비교·전월세 비용 비교·계약 확인 목록 중 마지막으로 읽은 콘텐츠 주제의 종류도 같은 탭에서 30분 이내의 문의 전환 분석에 사용할 수 있습니다. 내부 링크 이동을 확인하는 페이지 종류와 시각은 다음 페이지에서 한 번 사용한 뒤 지웁니다. 실제 이동 URL, 글의 입력값이나 고객 식별정보는 분석에 보내지 않습니다.

카카오톡 상담

카카오톡 채널로 상담하시는 경우 대화는 카카오톡 채널 서비스에서 이루어지며, 이 홈페이지에는 저장되지 않습니다. 카카오톡 채널 대화에는 카카오의 서비스 약관과 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

자동입력 방지

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